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Pero… ¿qué es un «Pagüerpoint»?
Me parece relevante iniciar un sesudo y actualizado «Diccionario Español de los Business» con los siguientes términos: «Asiyavale» Término utilizado para acabar un proceso o producto cuando sus responsables están cansados de trabajar en él. Dícese también del principal vicio de los profesionales españoles. Vicio que, por otra parte, genera innumerables quejas e insatisfacciones de clientes.…
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El reino perdido de Contreras
Contreras ha sido, finalmente, promocionado. Va a ser Contreras, el Director. Tantos años de trabajo, tantas horas de preocupación y desvelos, tanta energía dedicada a un peloteo humillante (tanto para el que lo da como para el que lo recibe) han tenido su recompensa. Por fin, Contreras va a ser responsable de un equipo. Va…
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Algunas inteligentes preguntas hechas por un periodista brasileño y sus (menos inteligentes) respuestas
¿Como saber si mi empresa es sensual o no? ¿Has creado lazos emocionales con tus clientes y empleados que van mas alla del precio o de la nomina? ¿Te ayudarían si se lo pidieras? ¿Te perdonarían algún error? ¿Sientes pasión por ellos y no por lo que consigues a través de ellos? Si las respuestas…
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¡Salta! ¡Salta! ¡Salta!
Tendemos a pensar (aún no sé bien por qué), que la carrera profesional evoluciona de forma lineal, continua y creciente. Un progreso intenso que empieza en nuestros primeros años de carrera, que va creciendo hasta nuestra madurez, momento en el que nos estabilizamos (en el mejor de los casos). Una suave trayectoria que, en ocasiones,…
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El brillo del hombre invisible
No apareces en las páginas salmón de los diarios económicos. No concedes entrevistas a periodistas que quieren explicar a los demás cómo ser como tú. No trasmites tus conocimientos (aunque los atesoras en mayor cantidad que nadie) en prestigiosos centros del saber empresarial. Nadie escribe libros donde te pone como ejemplo, aunque sin profesionales como…
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Ruido, tanto ruido
¿Conocen la canción de Sabina? “Ruido de tenazas, ruido de estaciones, ruido de amenazas, ruido de escorpiones. Tanto, tanto ruido. …”. A mí me parece que refleja de forma magistral una crisis de pareja. En realidad, una crisis que puede ser cualquier crisis. Cuando la armonía, los intereses comunes y compartidos, la búsqueda de objetivos…
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El precio de las mentiras
¿Cuánto vale una mentira? A corto plazo, puede que bastante. Engañar puede ayudar a conseguir resultados de forma inmediata. Mentiras que se utilizan en entrevistas de trabajo (por las dos partes, por cierto), en los beneficios que prometen los productos o servicios que se venden, o en las expectativas que nos dan para nuestra carrera…
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Cuanto más me equivoco, más acierto
La vida en la empresa está dirigida por el temor al error. Los profesionales temen equivocarse y ser despedidos por los directivos, que temen (aún más) equivocarse y ser despedidos por los accionistas, que temen errar y ser expulsados por el mercado. Tanto miedo empuja la actuación de los profesionales a hacer las cosas como…
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El día que despedí a Zapatero
“Pase, José Luis. Sí, le hice llamar. Por favor, siéntese”. Aunque Zapatero no perdía su peculiar sonrisa de oreja a oreja que le era habitual, percibí en una ligera mueca que él sabía lo que iba a suceder a continuación. “José Luis, debo comunicarle que la empresa ha decidido proceder a su despido. ¿Qué cuales…
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Liderar en tiempos revueltos
Nadie le dijo que iba a ser fácil cuando aceptó un puesto que implicaba dirigir personas. Ahora bien, es cierto que ser jefe en estos tiempos es especialmente complicado. Necesitamos mucha más energía para conseguir menos resultados. Y necesitamos mucha más para motivar a nuestra gente. Por otra parte, nuestra humana sustancia nos dice que…